Τύποι Αποζημίωσης για Ιατρικά Λάθη στην Τουρκία

Ήρθατε στην Τουρκία για μια επέμβαση που υποτίθεται ότι θα σας βοηθούσε. Αντ' αυτού, βρίσκεστε αντιμέτωποι με πόνο, με ένα αποτέλεσμα που πήγε στραβά, ή με λογαριασμούς για επιδιορθώσεις που δεν φανταζόσασταν ποτέ ότι θα έπρεπε να πληρώσετε. Τώρα κάνετε μια πιο δύσκολη, πιο πρακτική ερώτηση από το «μπορώ να εγείρω αξίωση;». Θέλετε να μάθετε τι μπορεί πραγματικά να διορθώσει το χρήμα.

Η ειλικρινής απάντηση είναι ότι η αποζημίωση στην Τουρκία εμπίπτει σε δύο ευρείες κατηγορίες. Υπάρχει το χρήμα που αντιστοιχεί σε πραγματικές, μετρήσιμες απώλειες — τη διορθωτική χειρουργική επέμβαση, το διαφυγόν εισόδημα, τις πτήσεις πέρα δώθε. Και υπάρχει το χρήμα που αποζημιώνει για βλάβη χωρίς απόδειξη — τον πόνο που νιώσατε και το τίμημα στην καθημερινή σας ζωή.

Το να γνωρίζετε σε ποια κατηγορία εμπίπτουν οι δικές σας απώλειες έχει σημασία, επειδή τα τουρκικά δικαστήρια τις αντιμετωπίζουν διαφορετικά και ζητούν διαφορετικά είδη αποδείξεων. Η κατανόηση αυτού του διαχωρισμού από νωρίς σας βοηθά να δείτε πώς μοιάζει μια ρεαλιστική αξίωση και τι θα χρειαζόσασταν να τεκμηριώσετε για να την υποστηρίξετε.

Ιδού πώς λειτουργεί κάθε τύπος, και τι μπορεί — και τι δεν μπορεί — να καλύψει.

Τι καλύπτει πραγματικά η αποζημίωση για ιατρική αμέλεια στην Τουρκία;

Το τουρκικό δίκαιο διαιρεί την αποζημίωση σε δύο κατηγορίες. Η κατανόηση αυτής της διάκρισης από νωρίς κάνει όλα τα υπόλοιπα στην υπόθεσή σας πιο εύκολα να γίνουν κατανοητά.

Η πρώτη είναι η υλική ζημία (γνωστή και ως περιουσιακή ζημία) — τα χρήματα που πραγματικά χάσατε ή πρόκειται να χάσετε. Η δεύτερη είναι η ηθική βλάβη (μη περιουσιακή βλάβη) — αποζημίωση για τον πόνο, την ταλαιπωρία και το συναισθηματικό τίμημα. Μία μόνο αξίωση μπορεί να επιδιώκει και τα δύο ταυτόχρονα.

Και οι δύο πηγάζουν από την ίδια νομική βάση: τον Τουρκικό Κώδικα Ενοχών και τον Τουρκικό Αστικό Κώδικα. Το Άρθρο 56 του Κώδικα Ενοχών δίνει στον δικαστή την εξουσία να επιδικάζει μη περιουσιακή βλάβη όταν έχει πληγεί η σωματική ακεραιότητα κάποιου. Το πλαίσιο αυτό εφαρμόζεται ανεξάρτητα από την εθνικότητά σας.

Ένα κακό αποτέλεσμα δεν συνιστά αυτομάτως αμέλεια

Αυτό είναι το σημείο που ξαφνιάζει πολλούς. Το τουρκικό δίκαιο δεν αποζημιώνει απλώς επειδή είστε δυσαρεστημένοι με το αποτέλεσμα ή επειδή κάτι πόνεσε περισσότερο από όσο περιμένατε.

Για να εγείρετε αξίωση, πρέπει κατά κανόνα να αποδείξετε τρία πράγματα: ότι ο επαγγελματίας υγείας υπέπεσε σε σφάλμα, ότι υποστήκατε πραγματική βλάβη, και ότι το σφάλμα προκάλεσε εκείνη τη βλάβη. Μια επιστημονική ανάλυση της αδικοπραξίας βάσει του Τουρκικού Κώδικα Ενοχών ορίζει αυτά τα στοιχεία — το σφάλμα, τη ζημία και τον αιτιώδη σύνδεσμο μεταξύ τους. Χωρίς αυτήν την αλυσίδα, δεν υφίσταται αξίωση αποζημίωσης.

Επιπλοκή έναντι υποβαθμισμένης φροντίδας

Κάθε χειρουργική επέμβαση και διαδικασία εγκλείει γνωστούς κινδύνους. Μια επιπλοκή που γνωστοποιήθηκε δεόντως, που μπορεί να συμβεί ακόμη και στα πιο προσεκτικά χέρια, και που αντιμετωπίστηκε σωστά, θεωρείται συνήθως αποδεκτός κίνδυνος και όχι αμέλεια.

Το όριο ξεπερνιέται όταν η φροντίδα πέφτει κάτω από το αποδεκτό πρότυπο. Το να χειρουργείς χωρίς κατάλληλες διαγνωστικές εξετάσεις, να αγνοείς μια λοίμωξη, να πραγματοποιείς υπερβολικά πολλές επεμβάσεις σε μία συνεδρία, ή να παραλείπεις την ενήμερη συναίνεση του ασθενούς — αυτές είναι οι αστοχίες που μετατρέπουν ένα κακό αποτέλεσμα σε αξιόδικη αξίωση. Αν, για παράδειγμα, η οδοντιατρική σας εργασία πήγε στραβά μετά από ένα βιαστικό ραντεβού, το ερώτημα που θέτει ένα τουρκικό δικαστήριο είναι αν η εργασία πληρούσε το πρότυπο που θα απαιτούσε ένας ικανός οδοντίατρος.

Αυτή η διάκριση — κίνδυνος που αποδεχτήκατε έναντι φροντίδας που υστέρησε — βρίσκεται στον πυρήνα κάθε κατηγορίας αποζημίωσης που ακολουθεί.

Τι είναι η υλική ζημία και τι μπορείτε να διεκδικήσετε;

Η υλική ζημία, γνωστή και ως περιουσιακή ζημία, είναι το κόστος στο οποίο μπορείτε να δώσετε έναν αριθμό. Βάσει του τουρκικού δικαίου αδικοπραξιών, πρόκειται για τις οικονομικές απώλειες που απορρέουν άμεσα από τη βλάβη, και στόχος τους είναι να σας επαναφέρουν στην οικονομική θέση στην οποία θα βρισκόσασταν αν η θεραπεία είχε διεξαχθεί σωστά.

Το εμπόδιο είναι απλό: το τουρκικό δικαστήριο δουλεύει με βάση τα αποδεικτικά στοιχεία, όχι με βάση τη δική σας περιγραφή των γεγονότων. Κάθε κατηγορία που ακολουθεί ευδοκιμεί ή καταρρέει ανάλογα με την τεκμηρίωσή της.

Διορθωτική και αναθεωρητική θεραπεία

Αυτή είναι συνήθως η μεγαλύτερη κατηγορία για τους διεθνείς ασθενείς. Καλύπτει τόσο όσα έχετε ήδη πληρώσει για την επιδιόρθωση της βλάβης, όσο και όσα θα χρειαστεί να δαπανήσετε στο μέλλον.

• Ολοκληρωμένη διορθωτική εργασία — επιδιόρθωση αποτυχημένων εμφυτευμάτων, επανάληψη όψεων, αναθεώρηση ουλών μετά από χειρουργική επέμβαση.
• Μελλοντική φροντίδα που ένας κλινικός επιβεβαιώνει ότι θα χρειαστείτε, όπως οστικό μόσχευμα πριν από την αντικατάσταση ενός αποτυχημένου εμφυτεύματος.
• Κύκλοι αντικατάστασης — ορισμένες αποκαταστάσεις χρειάζονται επανάληψη με την πάροδο του χρόνου, και ένα σχέδιο θεραπείας μπορεί να αποδώσει αριθμό σε αυτό.

Ένα γραπτό σχέδιο θεραπείας από τον γιατρό ή τον οδοντίατρο που αναλαμβάνει τη διόρθωση είναι πολύ ισχυρότερο από τη δική σας εκτίμηση. Συνδέει το κόστος με μια συγκεκριμένη κλινική ανάγκη.

Διαφυγόντα κέρδη και μειωμένη ικανότητα κερδοφορίας

Αν η βλάβη σάς κράτησε μακριά από την εργασία ή άλλαξε μόνιμα τι μπορείτε να κερδίσετε, η απώλεια αυτή είναι διεκδικήσιμη.

Η μειωμένη ικανότητα κερδοφορίας αποκτά ιδιαίτερη βαρύτητα μετά από σοβαρή χειρουργική βλάβη — νευρική βλάβη, αναπνευστικά προβλήματα μετά από ρινοπλαστική που πήγε στραβά, ή επιπλοκές που περιορίζουν τη σωματική εργασία.

Ταξίδι, διαμονή και συνεχιζόμενη φροντίδα

Η διορθωτική θεραπεία σπάνια ολοκληρώνεται σε μία επίσκεψη, και τα σχετικά έξοδα συσσωρεύονται. Αυτά είναι ανακτήσιμα εφόσον συνδέονται με την αποκατάσταση της βλάβης.

• Ταξίδι προς και από τα διορθωτικά ραντεβού, συμπεριλαμβανομένων πιθανών επιστροφών στο εξωτερικό.
• Διαμονή κατά τη διάρκεια θεραπείας μακριά από το σπίτι.
• Φαρμακευτική αγωγή που συνταγογραφείται για την επιπλοκή — αντιβιοτικά, παυσίπονα, εκτεταμένες αγωγές για λοίμωξη.
• Αποκατάσταση και συνεχιζόμενη φροντίδα, όπως φυσιοθεραπεία ή επαναλαμβανόμενες επισκέψεις παρακολούθησης.

Γιατί τα έγγραφά σας καθορίζουν το αποτέλεσμα

Η υλική ζημία κερδίζεται με αποδείξεις. Μια αξίωση που λέει «ξόδεψα χιλιάδες για να το διορθώσω αυτό» έχει ελάχιστη βαρύτητα· ένας φάκελος με χρονολογημένα τιμολόγια, ένα σχέδιο διορθωτικής θεραπείας, συνταγές και τεκμήριο διαφυγόντος εισοδήματος έχει τεράστια βαρύτητα.

Κρατήστε τα πάντα, ακόμη και μικρά έξοδα. Φωτογραφίστε τις αποδείξεις πριν ξεθωριάσουν, αποθηκεύστε τις επιβεβαιώσεις email, και ζητήστε από κάθε θεράποντα κλινικό μια γραπτή έκθεση που συνδέει το κόστος με την αρχική βλάβη. Ο ασθενής που τεκμηριώνει καθώς προχωρά είναι αυτός που ένα δικαστήριο μπορεί να αποζημιώσει ουσιαστικά.

Τι είναι η μη υλική βλάβη — πόνος, ταλαιπωρία και παραμόρφωση;

Ορισμένα από όσα χάσατε δεν έχουν απόδειξη. Οι εβδομάδες που περάσατε με πόνο, η χειρουργική επέμβαση που αντιμετωπίζετε τώρα, ο τρόπος που αποφεύγετε τους καθρέφτες ή τις φωτογραφίες από τότε που η επέμβαση πήγε στραβά. Το τουρκικό δίκαιο αναγνωρίζει και αυτό το είδος βλάβης, και του έχει δώσει όνομα: μη υλική βλάβη, γνωστή επίσης ως ηθική ή μη περιουσιακή βλάβη.

Τι επιτρέπει πραγματικά το Άρθρο 56

Η νομική βάση βρίσκεται στο Άρθρο 56 του Τουρκικού Κώδικα Ενοχών (Νόμος αριθ. 6098). Επιτρέπει στον δικαστή να επιδικάσει ένα χρηματικό ποσό για βλάβη στη σωματική ακεραιότητα κάποιου, χωριστά από οποιαδήποτε οικονομική απώλεια μπορείτε να τεκμηριώσετε με τιμολόγια.

Το ίδιο άρθρο επιτρέπει σε στενούς συγγενείς να επιδιώξουν ηθική αποζημίωση όταν κάποιος υφίσταται σοβαρή σωματική βλάβη ή θάνατο — ένα σημείο που αναλύεται σε ακαδημαϊκή εργασία σχετικά με τα στοιχεία της αδικοπραξίας βάσει του τουρκικού δικαίου. Πρόκειται για τη νομική αναγνώριση του γεγονότος ότι η ανθρώπινη ταλαιπωρία είναι πραγματική ακόμη και όταν δεν αποτυπώνεται σε κάποιον λογαριασμό.

Πόνος, παραμόρφωση και ψυχολογική βλάβη

Η μη υλική βλάβη καλύπτει διάφορα ξεχωριστά είδη τραυματισμού, που συχνά αλληλεπικαλύπτονται στην ίδια υπόθεση.

• Σωματικός πόνος και ταλαιπωρία — η άμεση και συνεχιζόμενη δυσφορία από μια αποτυχημένη επέμβαση, ατελή επούλωση, λοίμωξη ή διορθωτική χειρουργική επέμβαση που δεν υπολογίζατε να χρειαστείτε.
• Διαταραχή της καθημερινής ζωής — δυσκολία στο φαγητό, τον ύπνο, την εργασία ή απλώς στη φυσιολογική ζωή κατά την ανάρρωση ή την αναμονή για αναθεωρητική θεραπεία.
• Παραμόρφωση και ορατές ουλές — ιδιαίτερα σχετικό σε αισθητικές επεμβάσεις, όπου το ζητούμενο ήταν η εμφάνιση και το αποτέλεσμα άφησε μόνιμα σημάδια. Αν μια ρινοπλαστική έχει πάει στραβά, η ορατή αλλαγή στο πρόσωπό σας αποτελεί αφ' εαυτής αναγνωρισμένη βλάβη.
• Συναισθηματική και ψυχολογική δυσφορία — άγχος, απώλεια αυτοπεποίθησης, κατάθλιψη, ή ο φόβος και η αμηχανία που μεταφέρουν μαζί τους πολλοί άνθρωποι μετά από μια επέμβαση που έβλαψε την εμφάνιση ή τη λειτουργικότητά τους.

Αυτό συνδέεται με μια ευρύτερη αρχή του Τουρκικού Αστικού Κώδικα: την προστασία των δικαιωμάτων της προσωπικότητας, τα οποία περιλαμβάνουν τη σωματική και ψυχολογική σας ακεραιότητα.

Πώς αποφασίζει ο δικαστής το ποσό

Εδώ έγκειται η ουσιαστική διαφορά από την υλική ζημία. Στην οικονομική απώλεια αποδεικνύετε έναν αριθμό με έγγραφα. Στη μη υλική βλάβη δεν υπάρχει προκαθορισμένος αριθμός, οπότε ο δικαστής σταθμίζει τις περιστάσεις και ορίζει ένα ποσό κατά την κρίση του.

Οι παράγοντες που επηρεάζουν αυτό το ποσό περιλαμβάνουν τη σοβαρότητα της βλάβης, τη διάρκειά της, το πόσο ορατή ή ανατρεπτική της καθημερινής ζωής είναι, και τον βαθμό υπαιτιότητας της κλινικής ή του γιατρού. Επειδή βασίζεται στη δικαστική κρίση και όχι σε αποδείξεις, δύο υποθέσεις με παρόμοιους τραυματισμούς μπορούν να καταλήξουν σε πολύ διαφορετικά αποτελέσματα. Κανείς δεν μπορεί να σας υποσχεθεί συγκεκριμένο ποσό εκ των προτέρων.

Υλική έναντι μη υλικής βλάβης: πώς συγκρίνονται

Το τουρκικό δίκαιο διαιρεί το τι μπορείτε να διεκδικήσετε σε δύο κατηγορίες. Η υλική (περιουσιακή) ζημία καλύπτει χρήματα που πραγματικά χάσατε ή θα χάσετε. Η μη υλική (ηθική) βλάβη, που επιδικάζεται από τον δικαστή βάσει του Άρθρου 56 του Τουρκικού Κώδικα Ενοχών, αποζημιώνει το ανθρώπινο κόστος: τον πόνο, τη δυσφορία, την παραμόρφωση.

Τα δύο αποδεικνύονται με εντελώς διαφορετικό τρόπο, οπότε αξίζει να ταξινομήσετε τις δικές σας απώλειες πριν καν μιλήσετε με δικηγόρο.

Δύο σύντομα παραδείγματα

Ας πούμε ότι επιστρέψατε με αεροπλάνο από ένα οδοντιατρικό ταξίδι και μια κλινική εκεί χρειάστηκε να αφαιρέσει και να αντικαταστήσει ένα αποτυχημένο εμφύτευμα. Ο διορθωτικός λογαριασμός, τα αντιβιοτικά, οι ημέρες που δεν μπορούσατε να εργαστείτε — αυτά είναι υλικές ζημίες. Κάθε μία έχει έναν αριθμό δεμένο μαζί της. Αν η υπόθεσή σας αφορά αποτυχημένο οδοντικό εμφύτευμα, εδώ συγκεντρώνεται το μεγαλύτερο μέρος των αποδεικτικών στοιχείων.

Τώρα φανταστείτε κάποιον που έμεινε με επίμονο νευρικό πόνο στη γνάθο ή μουδιασμένο χείλι μετά από την ίδια επέμβαση. Μπορεί να μην υπάρχει πρόσθετος λογαριασμός, αλλά η δυσφορία είναι πραγματική και συνεχής. Αυτό ανήκει στη στήλη της μη υλικής βλάβης, και ο δικαστής αποφαίνεται για την αξία της.

Γιατί οι σοβαρές αξιώσεις συνήθως περιλαμβάνουν και τα δύο

Τα πραγματικά επιζήμια αποτελέσματα σπάνια εμπίπτουν σε μία μόνο κατηγορία. Μια αποτυχημένη επέμβαση συνήθως επιβάλλει διορθωτική θεραπεία (υλική ζημία) και αφήνει το άτομο με πόνο ή ορατές αλλοιώσεις (μη υλική βλάβη) ταυτόχρονα.

Γι' αυτό μια καλά προετοιμασμένη αξίωση αναλύει και τις δύο κατηγορίες χωριστά. Οι οικονομικές απώλειες υπολογίζονται από έγγραφα· η ανθρώπινη βλάβη τεκμηριώνεται από ιατρικά αποδεικτικά στοιχεία και γνώμες εμπειρογνωμόνων. Η ανάμειξή τους αποδυναμώνει και τις δύο, οπότε κάθε κατηγορία χτίζεται στη δική της βάση.

Πώς αξιολογούνται και αποδεικνύονται οι ζημίες;

Μια αξίωση δεν ευδοκιμεί επειδή είστε δυσαρεστημένοι με το αποτέλεσμά σας. Ευδοκιμεί όταν τα αποδεικτικά στοιχεία δείχνουν ότι η κλινική υπολείφθηκε ενός αποδεκτού προτύπου φροντίδας, και ότι η αστοχία αυτή σας προκάλεσε μετρήσιμη βλάβη. Και τα δύο πρέπει να αποδειχθούν, και η απόδειξη πρέπει να πείσει τουρκικό δικαστήριο.

Τα ανεξάρτητα ιατρικά αποδεικτικά στοιχεία είναι η ραχοκοκαλιά της υπόθεσης

Η δική σας αφήγηση για το τι πήγε στραβά δεν αρκεί από μόνη της. Τα τουρκικά δικαστήρια στηρίζονται σε μεγάλο βαθμό σε εκθέσεις εμπειρογνωμόνων — συχνά από ειδικούς ή ιδρύματα ιατροδικαστικής που διορίζει το δικαστήριο — οι οποίοι εξετάζουν τα αρχεία και αξιολογούν αν η παρεχόμενη φροντίδα ανταποκρίθηκε στο αναμενόμενο πρότυπο.

Γι' αυτό μια ανεξάρτητη αξιολόγηση από γιατρό ή οδοντίατρο που δεν συνδέεται με την αρχική κλινική έχει τόση σημασία. Μια γραπτή έκθεση που περιγράφει την τρέχουσα κατάστασή σας, τη διορθωτική θεραπεία που χρειάζεστε και την πιθανή αιτία αποτελεί τη στέρεη βάση πάνω στην οποία μπορεί να στηριχθεί ένας δικηγόρος.

Αιτιώδης σύνδεσμος: η σύνδεση βλάβης και θεραπείας

Το να αποδείξετε ότι υπάρχει βλάβη είναι μόνο η μισή δουλειά. Πρέπει επίσης να συνδέσετε αυτή τη βλάβη άμεσα με αυτό που έκανε η κλινική — και όχι με μια προϋπάρχουσα κατάσταση, άσχετη ασθένεια ή τη δική σας μετέπειτα φροντίδα.

Αυτό ονομάζεται αιτιώδης σύνδεσμος, και σε αυτό το σημείο κερδίζονται ή χάνονται πολλές αξιώσεις. Σαφή αρχεία πριν και μετά, απεικονίσεις, και η γνώμη ειδικού που συνδέει συγκεκριμένη αστοχία με συγκεκριμένη βλάβη είναι αυτά που κάνουν τον σύνδεσμο να αντέξει.

Η ιδιαιτερότητα των αισθητικών επεμβάσεων

Το τουρκικό δίκαιο εφαρμόζει διαφορετικά πρότυπα ανάλογα με τον τύπο της επέμβασης, και αυτό αλλάζει το τι πρέπει να αποδείξετε.

Ο Άρειος Πάγος της Τουρκίας (Yargıtay) έχει αποφανθεί ότι οι αμιγώς αισθητικές επεμβάσεις λειτουργούν ως συμβάσεις έργου, στις οποίες ο επαγγελματίας ουσιαστικά εγγυάται το συμφωνημένο αποτέλεσμα, ενώ η τυπική θεραπεία είναι εντολή που υπόσχεται επιμέλεια και όχι συγκεκριμένο αποτέλεσμα — όπως αναλύεται σε αυτή την ανάλυση της ευθύνης των ιατρών. Για τους ασθενείς αισθητικών επεμβάσεων, αυτή η διάκριση μπορεί να χαμηλώσει τον πήχη, αλλά πρέπει ακόμη να υποστηριχθεί με κατάλληλη επιχειρηματολογία.

Γιατί έχουν σημασία τα αρχεία της κλινικής

Πολλά από τα αποδεικτικά στοιχεία που χρειάζεστε βρίσκονται μέσα στην τουρκική κλινική: τα έντυπα συναίνεσής σας, οι σημειώσεις θεραπείας, οι απεικονίσεις και το χειρουργικό αρχείο. Ζητήστε αντίγραφα όλων πριν φύγετε, και ξανά αργότερα γραπτώς. Τα έγγραφα αυτά συχνά αποκαλύπτουν αν πραγματικά διενεργήθηκαν οι κατάλληλες διαγνωστικές εξετάσεις και αν τηρήθηκε η διαδικασία ενήμερης συναίνεσης.

Πού εκδικάζεται η αξίωσή σας

Η θεραπεία έγινε στην Τουρκία, οπότε το τουρκικό δίκαιο και τα τουρκικά δικαστήρια διέπουν την αξίωση, ανεξάρτητα από την εθνικότητά σας. Όπως σημειώνει η Διεθνής Ένωση Δικηγόρων (International Bar Association), το να είστε πολίτης της χώρας σας δεν σας παρέχει το δικαίωμα να ενάγετε ξένη κλινική στα δικαστήρια της χώρας σας. Γενικά θα χρειαστείτε δικηγόρο διαπιστευμένο στην Τουρκία για να ενεργήσει εξ ονόματός σας.

Γιατί κάθε αξίωση και επιδίκαση είναι διαφορετική

Κανείς που σας μιλά ειλικρινά δεν μπορεί να αναφέρει ποσό πριν συγκεντρωθούν τα αποδεικτικά στοιχεία. Δύο ασθενείς με την ίδια επέμβαση και την ίδια επιπλοκή μπορούν να καταλήξουν σε πολύ διαφορετικά αποτελέσματα, καθώς το τελικό ποσό εξαρτάται από τη σοβαρότητα της βλάβης, την ποιότητα της τεκμηρίωσης και τον τρόπο που ένα συγκεκριμένο τουρκικό δικαστήριο ερμηνεύει τον φάκελο.

Γιατί δεν μπορεί να υποσχεθεί κανένα ποσό εκ των προτέρων

Η αποζημίωση βάσει του τουρκικού δικαίου οικοδομείται από τις πραγματικές σας απώλειες και την εκτίμηση του δικαστηρίου γι' αυτές — όχι από έναν τιμοκατάλογο. Ο δικαστής σταθμίζει τα ιατρικά σας αποδεικτικά στοιχεία, τα διορθωτικά σας έξοδα, τα διαφυγόντα κέρδη και, για βλάβη στη σωματική ακεραιότητα, μια μη περιουσιακή επιδίκαση βάσει του Άρθρου 56 του Τουρκικού Κώδικα Ενοχών.

Όποιος σας εγγυάται ένα συγκεκριμένο ποσό ή αναφέρει «τυπικές επιδικάσεις» δεν σας εξυπηρετεί· αντιμετωπίστε το ως προειδοποιητικό σημάδι για τον σύμβουλο, όχι ως χαρακτηριστικό της υπόθεσής σας.

Μην υποθέτετε ότι έχει περάσει η ευκαιρία σας

Οι τουρκικές προθεσμίες παραγραφής ποικίλλουν ανάλογα με τη νομική βάση της αξίωσής σας και το πότε αποκαλύφθηκε η βλάβη. Το Άρθρο 72 του ίδιου κώδικα προβλέπει προθεσμία που αρχίζει από τη στιγμή που ανακαλύψατε τη ζημία, παράλληλα με ένα ευρύτερο εξωτερικό όριο που μετριέται από την ίδια την πράξη· άλλες νομικές οδοί ενδέχεται να φέρουν διαφορετικά χρονόμετρα.

Στην πράξη αυτό μπορεί να σημαίνει από μερικά χρόνια έως μια δεκαετία ή και περισσότερο. Αν η θεραπεία σας ήταν πριν από κάποιο διάστημα, μην αποθαρρυνθείτε εκ των προτέρων. Ζητήστε από έναν διαπιστευμένο επαγγελματία να εξετάσει τις ημερομηνίες σε σχέση με τα γεγονότα, πριν αποφασίσετε να μην επιδιώξετε αξίωση.

Η εθνικότητά σας δεν είναι ο καθοριστικός παράγοντας

Το να είστε πολίτης μιας χώρας και όχι μιας άλλης δεν ενισχύει ούτε αποδυναμώνει αυτόματα τη θέση σας σε μια τουρκική αξίωση. Όπως επισημαίνει η Διεθνής Ένωση Δικηγόρων (International Bar Association), η δικαιοδοσία σε διασυνοριακές ιατρικές υποθέσεις εξαρτάται συνήθως από τον τόπο παροχής της θεραπείας και το περιεχόμενο των εγγράφων σας, και όχι από το διαβατήριο που φέρετε.

Τα πρακτικά πρώτα βήματα είναι τα ίδια για όλους:

• Αποκτήστε ανεξάρτητη αξιολόγηση στη χώρα σας. Ένας γιατρός ή οδοντίατρος χωρίς δεσμούς με την αρχική κλινική μπορεί να τεκμηριώσει τι πήγε στραβά και πόσο θα κοστίσει η επιδιόρθωση.
• Μιλήστε με δικηγόρο διαπιστευμένο στην Τουρκία. Μια αξίωση κατά τουρκικής κλινικής εκδικάζεται γενικά βάσει τουρκικού δικαίου, οπότε χρειάζεστε κάποιον με τις κατάλληλες άδειες να ενεργήσει εκεί.

Δύο πράγματα θα κάνουν οποιαδήποτε μελλοντική αξίωση ισχυρότερη, και μπορείτε να ξεκινήσετε και τα δύο αυτή την εβδομάδα. Κλείστε ραντεβού για ανεξάρτητη ιατρική αξιολόγηση με γιατρό ή οδοντίατρο στη χώρα σας, και ζητήστε τους να τεκμηριώσουν γραπτώς την τρέχουσα κατάσταση της υγείας σας — τι συνέβη, τι πήγε στραβά και ποια διορθωτική θεραπεία χρειάζεστε τώρα. Αυτή η έκθεση γίνεται η ραχοκοκαλιά κάθε υπολογισμού ζημιών, επειδή συνδέει τη βλάβη με ένα κόστος.

Ταυτόχρονα, συγκεντρώστε κάθε αρχείο από την τουρκική κλινική όσο ακόμη είναι εφικτό: το σχέδιο θεραπείας, τα έντυπα συναίνεσης, τα τιμολόγια, τις φωτογραφίες, τις αξονικές τομογραφίες, τις συνταγές, και οποιαδήποτε αλληλογραφία με την κλινική ή τους εκπροσώπους της. Ένας διαπιστευμένος στην Τουρκία δικηγόρος μπορεί να σας πει ποιες κατηγορίες αποζημίωσης ισχύουν ρεαλιστικά για την περίπτωσή σας μόνον εφόσον έχει στη διάθεσή του αυτό που υποσχέθηκε η κλινική, αυτό που πραγματικά έγινε, και αυτό που σας έχει κοστίσει.

Δεν χρειάζεται να έχετε όλες τις απαντήσεις πριν ζητήσετε βοήθεια, και δεν είναι πολύ αργά απλώς επειδή πέρασε κάποιος καιρός. Συγκεντρώστε ό,τι έχετε, τεκμηριώστε τη βλάβη, και αφήστε κάποιον αρμόδιο να αξιολογήσει τα γεγονότα — είναι ένα ήρεμο, μεθοδικό πρώτο βήμα, και βρίσκεται εντελώς εντός των δυνατοτήτων σας.

Συχνές ερωτήσεις