Πολιτική Απορρήτου

Η lufi LLC (“εμείς”, “εμάς”), εταιρεία εγγεγραμμένη στο Wyoming, United States, USA, διαχειρίζεται τον ιστότοπο medicalmalpracticeturkey.com (“ο Ιστότοπος”). Είμαστε ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων για τις πληροφορίες που περιγράφονται εδώ. Είμαστε μια υπηρεσία μάρκετινγκ και παραπομπής. ΔΕΝ είμαστε δικηγορικό γραφείο και ΔΕΝ παρέχουμε νομικές συμβουλές.

Επικοινωνία για όλα τα θέματα απορρήτου, όπου κι αν βρίσκεστε: privacy@medicalmalpracticeturkey.com. Απαντάμε σε όλα τα αιτήματα, συμπεριλαμβανομένων εκείνων από κατοίκους της ΕΕ και του Ηνωμένου Βασιλείου, εντός 30 ημερών.

Πληροφορίες που μας δίνετε μέσω των φορμών μας ή του βοηθού ζωντανής συνομιλίας μας (Julie): το όνομά σας, το email, τον αριθμό τηλεφώνου, τη χώρα διαμονής σας, τον τύπο της ιατρικής επέμβασης που κάνατε και μια σύντομη περίληψη του τι συνέβη. Αν χρησιμοποιήσετε τη συνομιλία, διατηρούμε επίσης ένα αρχείο της ίδιας της συνομιλίας (βλ. ενότητα 10). Συλλέγουμε επίσης βασικά τεχνικά δεδομένα (διεύθυνση IP, συσκευή/πρόγραμμα περιήγησης, σελίδες που επισκεφθήκατε) μέσω cookies και αναλυτικών εργαλείων.

Συλλέγουμε αυτές τις πληροφορίες για να σας συνδέσουμε με ανεξάρτητα δικηγορικά γραφεία στην Τουρκία που ενδέχεται να μπορούν να σας βοηθήσουν, και τα οποία θα επικοινωνήσουν μαζί σας σχετικά με μια διαβούλευση.

• Για χρήστες στο Ηνωμένο Βασίλειο/ΕΕ: η νομική μας βάση είναι η ρητή συγκατάθεσή σας (UK/EU GDPR Άρθρα 6(1)(a) και 9(2)(a)). Τα δεδομένα που σχετίζονται με την υγεία αποτελούν δεδομένα “ειδικής κατηγορίας”, τα οποία υποβάλλονται σε επεξεργασία με βάση τη ρητή συγκατάθεσή σας, εκτός από το αρχείο μιας συνομιλίας chat, το οποίο διατηρούμε με βάση τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων (Άρθρο 9(2)(f)), όπως περιγράφεται στην ενότητα 10.
• Για χρήστες στις ΗΠΑ: βασιζόμαστε στη συγκατάθεσή σας για συμμετοχή (opt-in) και, όπου ισχύει, στην εξουσιοδότησή σας για την πώληση δεδομένων υγείας καταναλωτή (βλ. την Πολιτική Απορρήτου Δεδομένων Υγείας Καταναλωτή).
• Για χρήστες στην Αυστραλία: συλλέγουμε ευαίσθητες πληροφορίες μόνο με τη συγκατάθεσή σας (Australian Privacy Principle 3).

Κοινοποιούμε τις πληροφορίες σας σε ένα ή περισσότερα ανεξάρτητα δικηγορικά γραφεία που βρίσκονται στην Τουρκία, ώστε να μπορέσουν να επικοινωνήσουν μαζί σας. Η Τουρκία βρίσκεται εκτός Ηνωμένου Βασιλείου/ΕΕ και ενδέχεται να μην παρέχει ισοδύναμο επίπεδο προστασίας δεδομένων. Βασιζόμαστε (α) στη ρητή συγκατάθεσή σας για αυτή τη διαβίβαση και (β) σε κατάλληλες εγγυήσεις (UK IDTA / EU Standard Contractual Clauses) στις συμβάσεις μας με αυτά τα γραφεία. Μπορείτε να ζητήσετε αντίγραφο αυτών των εγγυήσεων στέλνοντας email στο privacy@medicalmalpracticeturkey.com. Τα γραφεία είναι ανεξάρτητοι υπεύθυνοι επεξεργασίας των δεδομένων σας μόλις τα λάβουν και είναι υπεύθυνα για τον δικό τους χειρισμό τους.

Δεν πωλούμε τις πληροφορίες σας σε κανέναν άλλον εκτός από τα δικηγορικά γραφεία που περιγράφονται παραπάνω, και μόνο με τη συγκατάθεση/εξουσιοδότησή σας. Δεν χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας για αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων ή κατάρτιση προφίλ που παράγει νομικές ή παρόμοιας σημασίας επιπτώσεις για εσάς.

Διατηρούμε τα στοιχεία που υποβάλλετε για διάστημα όχι μεγαλύτερο από [12 months] μετά τη συλλογή, μετά το οποίο τα διαγράφουμε ή τα ανωνυμοποιούμε, εκτός αν ο νόμος μας υποχρεώνει να τα διατηρήσουμε για μεγαλύτερο διάστημα. Διατηρούμε ένα ελάχιστο αρχείο ότι δώσατε συγκατάθεση (και την ημερομηνία της) για μεγαλύτερο διάστημα, ώστε να μπορούμε να αποδείξουμε τη συμμόρφωση, και στη συνέχεια το διαγράφουμε.

Όχι — η παροχή των πληροφοριών σας και η παροχή συγκατάθεσης είναι εντελώς εθελοντική. Όμως, επειδή η υπηρεσία μας συνίσταται στη διαβίβαση των στοιχείων σας σε ένα δικηγορικό γραφείο, αν δεν τα παράσχετε ή δεν συναινέσετε, δεν μπορούμε να σας συνδέσουμε με ένα γραφείο. Η συγκατάθεση δεν αποτελεί προϋπόθεση για τίποτε άλλο, και μπορείτε να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή (η ανάκληση δεν επηρεάζει την επεξεργασία που έχει ήδη πραγματοποιηθεί πριν από την ανάκληση, ή τα δεδομένα που έχουν ήδη κοινοποιηθεί σε ένα γραφείο).

Ανάλογα με το πού ζείτε, ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής ή φορητότητας των δεδομένων σας, ανάκλησης της συγκατάθεσης, εναντίωσης ή περιορισμού της επεξεργασίας, και (ΗΠΑ) εξαίρεσης από την πώληση/κοινοποίηση των πληροφοριών σας και περιορισμού της χρήσης ευαίσθητων πληροφοριών. Δεν σας διακρίνουμε επειδή ασκείτε αυτά τα δικαιώματα. Για να ασκήσετε οποιοδήποτε δικαίωμα, στείλτε email στο privacy@medicalmalpracticeturkey.com· θα επαληθεύσουμε το αίτημά σας και θα απαντήσουμε εντός του χρόνου που απαιτεί ο νόμος. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στην αρχή προστασίας δεδομένων σας (π.χ. στο UK ICO· στην εθνική σας αρχή της ΕΕ· στο OAIC στην Αυστραλία· στον State Attorney General στις ΗΠΑ).

Προστατεύουμε τις πληροφορίες σας με κρυπτογράφηση κατά τη διαβίβαση και κατά την αποθήκευση, ελέγχους πρόσβασης και άλλες εύλογες εγγυήσεις.

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για βασικές λειτουργίες του ιστότοπου, αναλυτικά στοιχεία και (αν είναι ενεργοποιημένη) διαφήμιση. Τα μη απαραίτητα cookies ορίζονται μόνο με τη συγκατάθεσή σας. Μπορείτε να αποδεχτείτε, να απορρίψετε ή να αλλάξετε τις επιλογές σας ανά πάσα στιγμή μέσω του banner cookies μας ή του συνδέσμου “Ρυθμίσεις Cookie” στο υποσέλιδο. Δείτε την πλήρη Πολιτική Cookies μας για τις κατηγορίες, τους σκοπούς και τους παρόχους.

Ο ιστότοπός μας προσφέρει έναν βοηθό συνομιλίας AI που ονομάζεται Julie. Η Julie είναι ένας αυτοματοποιημένος βοηθός, όχι δικηγόρος, γιατρός ή ανθρώπινος εκπρόσωπος, και δεν παρέχει νομικές ή ιατρικές συμβουλές. Μια ειδοποίηση στην κορυφή της συνομιλίας σάς ενημερώνει, πριν αρχίσετε να πληκτρολογείτε, ότι η συνομιλία αποθηκεύεται.

Αν χρησιμοποιήσετε τη συνομιλία, διατηρούμε ένα αρχείο της συνομιλίας, συμπεριλαμβανομένου οτιδήποτε επιλέγετε να μας πείτε σχετικά με την ιατρική σας θεραπεία και το τι πήγε στραβά. Το κάνουμε αυτό για να κατανοήσουμε την κατάστασή σας και, αν στη συνέχεια μας ζητήσετε, για να τη διαβιβάσουμε σε ένα συνεργαζόμενο δικηγορικό γραφείο που μπορεί να εξετάσει την υπόθεσή σας. Δεν αποθηκεύουμε τη συνομιλία σε αντιστοίχιση με το όνομά σας εκτός αν επιλέξετε να το δώσετε.

Νομική βάση (Ηνωμένο Βασίλειο/ΕΕ): για το ίδιο το αρχείο της συνομιλίας, βασιζόμαστε στη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων (GDPR Άρθρο 9(2)(f)), επειδή ο σκοπός της συνομιλίας είναι να σας βοηθήσει να προετοιμάσετε μια πιθανή αξίωση ιατρικής αμέλειας προς εξέταση από ένα δικηγορικό γραφείο. Αν στη συνέχεια μας ζητήσετε να κοινοποιήσουμε τα στοιχεία επικοινωνίας σας σε ένα γραφείο, βασιζόμαστε στη ρητή συγκατάθεσή σας για αυτή την κοινοποίηση, ακριβώς όπως με τις φόρμες μας (ενότητες 3 και 4).

Διατηρούμε τις συνομιλίες chat για διάστημα όχι μεγαλύτερο από 12 μήνες, μετά το οποίο η συνομιλία διαγράφεται. Ενδέχεται να διατηρήσουμε στη συνέχεια ένα ελάχιστο, ανωνυμοποιημένο αρχείο (ότι έλαβε χώρα μια συνομιλία και το αποτέλεσμά της) για να κατανοήσουμε και να βελτιώσουμε την υπηρεσία. Μπορείτε να μας ρωτήσετε για μια συνομιλία, ή να μας ζητήσετε να τη διαγράψουμε, στέλνοντας email στο privacy@medicalmalpracticeturkey.com· επειδή οι συνομιλίες μπορεί να είναι ανώνυμες, ενδέχεται να μην μπορούμε να εντοπίσουμε μια συγκεκριμένη συνομιλία εκτός αν μας δώσατε στοιχεία που μας επιτρέπουν να την βρούμε.

Ενδέχεται να ενημερώσουμε αυτή την πολιτική και θα αναρτήσουμε τη νέα ημερομηνία παραπάνω.